登录 首页
天空之城 / 2022/09/21 03:09 / 4 / 0
大马一家遇恐怖车祸4死,航空公司投诉案暴增8倍 亚航被投诉最多!

  据马来西亚媒体报道,南北大道日前发生了一起4车连环相撞恐怖车祸,车祸造成一辆桥车上的华裔一家四口死亡。
  死者来自马六甲,当时一家四口乘坐丰田卡罗拉轿车,躲避不及,撞上了前方一辆卡车后部,导致司机和其两名孩子当场死亡,坐在副驾驶座妻子送医后宣布不治。
  当地警方称,事发时下着大雨,最前方车辆撞入水坑发生侧滑,并撞上了分界堤,后面的一辆货车躲避时也发生侧滑,并撞上分界堤。

  随后而至的一辆卡车紧急刹车,华裔一家乘坐的轿车躲避不及,撞上了卡车后部,车头严重变形。而其他车辆司机则仅受轻伤。
  死者司机的大姐表示,车祸当天,弟弟载着妻子和一对儿女凌晨4时30分出发,准备到柔佛医院取药,早出发是希望不需要排队等太久。
  她说,“没想到一场车祸就带走他们一家,我接到噩耗时,整个人呆住,全身不停颤抖,血压飙破200。”
  “我们还打算明年农历新年回到马六甲,与弟弟一家一起吃团圆饭,甚至还预定了酒店,如今弟弟一家不在了,我也告诉女儿取消酒店预约,我回来一定很伤心,因为我会想起弟弟。”

  马来西亚航空委员会日前发布的《2022上半年度消费者报告》显示,上半年该委会共接获1251宗投诉案例,同比增加近8倍。
  报告指出,在1251宗投诉中有1240宗与航空公司相关,其余11宗与机场相关。
  其中,亚航被投诉次数最多,共527宗(42.1%),其次是马航的509宗(40.7%)、峇迪航空(前身为马印航空)的99宗(7.9%)。
  投诉原因主要包括航班改期、航班取消、在线预订问题等。
  马来西亚航空委员会执行主席沙里布丁表示,今年上半年全球航空旅行复苏势头强劲,今年1月至4月间的客运量为平均290万人次,而到了5月至6月则增长到了平均479万人次。